Оплата та доставка
Технічні вимоги
Часті запитання
Вимоги до файлів
Вони не надто складні, а їх дотримання спростить життя і Вам і нам
Формат файлів
PDF, JPEG у максимальній якісті, TIFF (без шарів, стиснення LZW).
Розмір файлу
Має відповідати обрізному формату готового виробу з додаванням запасів під обріз - 3 мм. Текст та важливі графічні елементи необхідно розташувати не ближче ніж 5 мм до обрізного формату.
Максимальний формат виробу
Для цифрового друку - А3. Для листового друку максимальне поле задруку - 310х430 мм
Вироби з велико кількістю сторінок
Подаються посторінково, в одному файлі; буклети та відкритки - готовими розворотами. Вироби з різними тиражами в одному замовленні - обов'язково в окремих файлах із зазначенням тиражу у назві файлу.

Рекомендована роздільність растрових зображень
  • для цифрового друку - 300 ppi (пікселів на дюйм);
  • для широкоформатного друку з розміром зображення по коротшій стороні до 60 см - 300 ppi;
  • від 0,6 до 1,5 м - 150 ppi;
  • більше 1,5 м - 75 ppi.
Дрібних текст та графічні елементів
Для чіткого відтворення необхідне використання векторної графіки.
Кольорова модель файлів
CMYK або RGB, для коректної кольоропередачі необхідні вбудовані кольорові профайли. За відсутності вбудованих, як вхідні профайли для друку ми використовуємо ISO Coated v2 та sRGB IEC61966-2.1.


Чому ми не приймаємо макети через FTP або файлообмінники?
Ми намагаємося створити зручний та інформативний сервіс для наших клієнтів. Приймаючи замовлення через сайт, ми маємо можливість надати Вам набір зручних інтерфейсів для завантаження і відстеження етапів виробництва Ваших фотокниг. Ще в процесі завантаження макету наша система вкаже Вам на можливі помилки, тим самим заощаджуючи Ваш час на дзвінках і листуванні з нашою службою підтримки. Сторонні файлообмінні сервіси і FTP не можуть надати перераховані нижче переваги.

  • Онлайн-калькулятор замовлення
  • Перевірка формату файлу
  • Перевірка лінійних розмірів файлів
  • Перевірка на цілісність jpg - файл
  • Відстеження статусу замовлення (відправлений, редакція, надійшов до друку, надійшов у службу доставки)
  • Можливість внесення свого тексту на наклейку для упаковки (номер класу, школи, прізвище молодят)
  • Поле для коментаря до замовлення
  • Немає необхідності підтверджувати нам замовлення по е-mail або телефону
  • Доступ до історії своїх замовлень в меню Мої замовлення
  • Відображення номерів декларацій транспортних компаній в меню Мої замовлення
Як завантажувати свої макети через сайт?
Ми намагаємося створити зручний та інформативний сервіс для наших клієнтів. Приймаючи замовлення через сайт, ми маємо можливість надати Вам набір зручних інтерфейсів для завантаження і відстеження етапів виробництва Ваших фотокниг. Ще в процесі завантаження макету наша система вкаже Вам на можливі помилки, тим самим заощаджуючи Ваш час на дзвінках і листуванні з нашою службою підтримки. Сторонні файлообмінні сервіси і FTP не можуть надати перераховані нижче переваги.

  • Онлайн-калькулятор замовлення
  • Перевірка формату файлу
  • Перевірка лінійних розмірів файлів
  • Перевірка на цілісність jpg - файл
  • Відстеження статусу замовлення (відправлений, редакція, надійшов до друку, надійшов у службу доставки)
  • Можливість внесення свого тексту на наклейку для упаковки (номер класу, школи, прізвище молодят)
  • Поле для коментаря до замовлення
  • Немає необхідності підтверджувати нам замовлення по е-mail або телефону
  • Доступ до історії своїх замовлень в меню Мої замовлення
  • Відображення номерів декларацій транспортних компаній в меню Мої замовлення
SlimBook, PhotoBook, PrintBook - в чому різниця?
Ми намагаємося створити зручний та інформативний сервіс для наших клієнтів. Приймаючи замовлення через сайт, ми маємо можливість надати Вам набір зручних інтерфейсів для завантаження і відстеження етапів виробництва Ваших фотокниг. Ще в процесі завантаження макету наша система вкаже Вам на можливі помилки, тим самим заощаджуючи Ваш час на дзвінках і листуванні з нашою службою підтримки. Сторонні файлообмінні сервіси і FTP не можуть надати перераховані нижче переваги.

  • Онлайн-калькулятор замовлення
  • Перевірка формату файлу
  • Перевірка лінійних розмірів файлів
  • Перевірка на цілісність jpg - файл
  • Відстеження статусу замовлення (відправлений, редакція, надійшов до друку, надійшов у службу доставки)
  • Можливість внесення свого тексту на наклейку для упаковки (номер класу, школи, прізвище молодят)
  • Поле для коментаря до замовлення
  • Немає необхідності підтверджувати нам замовлення по е-mail або телефону
  • Доступ до історії своїх замовлень в меню Мої замовлення
  • Відображення номерів декларацій транспортних компаній в меню Мої замовлення
Чим відрізняються фотокниги, замовлені на сайтах cyfrolab.com?
Ми намагаємося створити зручний та інформативний сервіс для наших клієнтів. Приймаючи замовлення через сайт, ми маємо можливість надати Вам набір зручних інтерфейсів для завантаження і відстеження етапів виробництва Ваших фотокниг. Ще в процесі завантаження макету наша система вкаже Вам на можливі помилки, тим самим заощаджуючи Ваш час на дзвінках і листуванні з нашою службою підтримки. Сторонні файлообмінні сервіси і FTP не можуть надати перераховані нижче переваги.

  • Онлайн-калькулятор замовлення
  • Перевірка формату файлу
  • Перевірка лінійних розмірів файлів
  • Перевірка на цілісність jpg - файл
  • Відстеження статусу замовлення (відправлений, редакція, надійшов до друку, надійшов у службу доставки)
  • Можливість внесення свого тексту на наклейку для упаковки (номер класу, школи, прізвище молодят)
  • Поле для коментаря до замовлення
  • Немає необхідності підтверджувати нам замовлення по е-mail або телефону
  • Доступ до історії своїх замовлень в меню Мої замовлення
  • Відображення номерів декларацій транспортних компаній в меню Мої замовлення
Замовлення ви можете отримати наступним чином:

  • Самовивіз — ви можете забрати замовлення самостійно в нашому офісі у місті Львів.
  • Кур'єрською службою — в інші міста України замовлення доставляється транспортними компаніями Нова Пошта та Меркурій.
Термін доставки: від 1 до 3 робочих днів в залежності від міста та служби доставки. Доставка здійснюється за рахунок клієнта. Мінімальна вартість доставки Новою Поштою — 30 грн, службою доставки Меркурій — 32 грн.

Уточнити дату доставки замовлення Ви можете на сайті обраної транспортної компанії. Обов'язково перевіряйте свої замовлення при отриманні в присутності представника служби доставки. Якщо Ви виявили певні ушкодження, дотримуйтеся цих інструкцій.

Важливо! Термін безкоштовного зберігання вантажу на Новій Пошті 5 днів. Після цього замовлення повертається до нас і при повторному його відправленні, Вам доведеться оплатити першу доставку, вартість повернення його до нас та останню доставку.
  • Укрпошта — якщо у Вашому місті немає представництва служб Нова пошта та Меркурій, доставку можемо здійснити Укрпоштою.
При виборі Укрпошти оплатити доставку потрібно перед відправкою замовлення в друк. Вартість доставки можна уточнити в службі підтримки.

Зверніть увагу, що Ви додатково отримаєте сповіщення про статус відправлення, якщо для доставки Ви обрали пошту чи кур'єрські служби.